เจ้าหน้าที่บอกว่าซ่อมภายใน 24 ชม...สงสัยบ้างมั้ยว่าลูกค้าจะทำงานได้อย่างไร..บริษัทน่าจะเพิ่มทีมช่างเพื่อให้บริการได้อย่างรวดเร็ว ไม่ใช่ให้ลูกค้าต้องรอนานขนาดนี้ ... อีกอย่างน่าจะปรับปรุงระบบการแจ้ง ให้ติดต่อกับทีมช่างในพื้นที่ได้โดยตรง..ทำไมต้องผ่านส่วนกลาง..หลายขั้นตอนทำให้งานช้าและงานตกหล่นได้..
FTTX 3BB โทรแจ้งเน็ตใช้ไม่ได้..กว่าจะแก้ไขนานมาก แถมเดือนนี้ล่มบ่อยมาก